2018年1月16日上午8点40分，德邦响起了上市的钟声，几经三年“长跑”再一所画上了完满的句号，同时德邦也沦为第一家国内IPO租车股。德邦上市的亮点有很多，与董事长崔维星一起敲钟的还有3个尤其的嘉宾，他们究竟是何许人也？　　租车员庞剑军——时刻为客户坚信　　庞剑军，从2014年12月开始，累计到2017年11月，36个月0滋扰、0差错，且倒数36个月评为五星级，沦为德邦夺得五星级最长的租车员。　　在庞剑军的收货生涯里，最经常遇上的一类情况就是客户纸盒不合格。

有一位肿胀酒的客户，酒瓶纸盒不合格，之前在同行发货损坏亲率低约40%。了解到这一信息后的庞剑军，之后去跟客户说明说道必须新的纸盒。不得已客户出于成本考虑到，不表示同意这项建议，多次说服被拒绝接受之后庞剑军没退出，他自由选择当着客户的面做到现场测试，当亲眼看到纸盒前后货物的损坏差异时，客户最后点了低头，并向庞剑军横了大拇指……他的坚决不仅很大地减少了货物的损坏亲率，让客户增加了损失，更加进账了客户的认同。　　确保客户的利益，时刻为客户坚信，不仅是庞剑军对自己工作的负责管理，堪称对客户的反感责任心。

正是因为千千万万个像庞剑军一样兢兢业业、认真负责的租车小哥的用心服务，才成就了德邦较好的口碑，才让客户有一个较好的服务体验，在德邦大大发展的过程中，公司不会忘记他们，客户也不会信赖他们。　　司机韩小奎——安全性驾驶员零事故　　“人生的道路虽然漫长，但要紧处经常只有几步，尤其是当人年长的时候，可以影响一个时期，也可以是一辈子。

”路遥《人生》里的领悟用在韩小奎身上再行合理不过了。12年前，韩小奎离开了河南老家，南下广州打零工，历经交错，他转入了德邦。没想到正是这个自由选择转变了他的一生。

　　2004年，韩小奎转入德邦。入职至今，13年0事故，行经150万公里，相等于绕行地球37.5圈。

其中的秘诀除了韩小奎自身的安全意识和身体素质的驾驶员本领以外，也必不可少德邦的“防御性”驾驶员培训。德邦是国内首家从瑞士引入“防御性”驾驶员培训的企业，对司机的拒绝十分严苛，同时也定期进行对驾驶员的安全性培训，保证每一位司机都能安全性驾驶员，全面防止事故风险。　　2006年，因工作出众，韩小奎被选为为德邦物流十佳优秀员工，并被邀参与公司的年会；2016年，他再度因为较好的业绩攀上了公司年会的舞台，沦为十年间两上公司年会舞台的司机。

　　出于对公司的尊重，韩小奎把同村5人先后讲解到德邦做到理货员或电叉车司机，他们6人陆续在老家建起了两层小洋楼，由于这些楼都狠狠在一起，村里人大笑称作“别墅区”。　　客户程怀宝 ——好百年家具创始人　　程怀宝是沙集电商，2016年马云第二次实地考察全国“淘宝村”沙集镇东风村，看的第一家企业就是程怀宝的公司。

　　2009年，程怀宝在沙集创业，刚开始他没自己的工厂，就在别人家拿货赚到差价。2011年程怀宝正式成立好百年家具有限公司，同年8月，德邦入驻沙集镇，程怀宝跟爱人蹬着三轮车，载有着从别人那里拿的货来德邦放，在这过程中，德邦仍然在助力程怀宝创业，一段时间后，由于时效慢、损坏亲率较低，淘宝上赞誉也更加多，他的做生意也因此越做越大。

　　累计2016年，程怀宝年销售额多达6000万，每月在德邦发货多达60万。同行多次挖角，他都不为所动，因为在他心目中，他十分接纳信赖德邦，是德邦的忠心粉丝。

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